一颗螺丝导致的血案-NVMe固态螺丝松动导致的离奇故障

故障症状:

  1. 开机登陆后长时间黑屏,仅鼠标可见。桌面显示后卡顿。
  2. 点开始菜单关机按钮无反应,之后会黑屏假死。
  3. 只能使用任务管理器用shutdown命令关机/重启
  4. 系统无故卡死,尤其是在移动笔记本电脑的过程中
  5. 事件记录器中查看到来源为Disk的错误记录:“设备 \Device\Harddisk0\DR0 有一个不正确的区块。”,数量上万条(图片是很多天后的,)。以及来源于stornvme的错误记录。

解决历程:

1.查资料,黑屏只见鼠标的症状

有人说是Intel处理器ME驱动与固件版本不对应的问题。恰逢电脑安装过一次更新后出现上述故障,怀疑是ME固件太老导致不匹配。

尝试:Intel官网下载ME固件刷新程序,刷新固件;HP官网下载BIOS固件刷新

结果:问题未解决

2.查事件记录器,发现24小时内大量Disk来源的故障

5月份的时候在狗东买了一根HP的NVMe固态给电脑换上。这个固态买得确实也有一点不值。似乎是电脑的问题,这支号称读速2000M+的固态在我这个笔记本上并不能跑满速,只有1200+左右。本来想无理由退货换个低一档的型号,可是装系统麻烦,也就作罢。

这次看到出现这么多错误,直接怀疑是固态不行了。说实话,HP这个EX 920固态实在。。。这个固态发售几个月了,官网也没有提供固件更新、驱动下载之类,甚至让人怀疑,这到底还是不是HP找工厂代工的产品了。

3.偶然拆机,发现固定NVMe固态的螺丝松脱,硬盘完全是靠笔记本D面固定。说来也是,当时安装这块硬盘时需要M3的螺丝,但找不到合适长度的,于是使用了一根更长的螺丝、用钳子剪掉一小截后安装的,可能确实有影响。换用合适长度的螺丝后,电脑恢复正常。

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